Écoutez, Luc Selesse, chauffeur de taxi depuis 25 ans, parler des dessous de son métier, au micro de Dupont le matin.
Avec Stephan Dupont et l'équipe, il revient sur le 80e anniversaire de Taxi Coop et l'évolution du métier de chauffeur de taxi, entre autres suite à l'arrivée d'Uber, qui a ouvert le marché et éliminé plusieurs barrières.
Chauffeur depuis 25 ans, il discute des défis actuels, y compris l'impact des nouvelles technologies et des applications qui ont changé la dynamique du service client et de la gestion des courses.
Il raconte aussi comment le métier et la clientèle ont changé dans les dernières années et revient sur les meilleures anecdotes de sa carrière.
Écoutez l'entrevue complète dans l'extrait ci-dessus.