La ville de Québec a lancé un appel d'offres pour les systèmes d'exploitation et mobilité (SEM), qu'elle qualifie de 3ème grand joueur dans le tramway.
Cet appel d'offre suit donc celui du matériel roulant (12 avril) et des infrastructures (26 avril).
Concrètement, les SEM serviront à centraliser tous les systèmes du tramway.
Par exemple, les SEM serviront à l'intégration des scanneurs de carte Opus dans le tramway et à l'intégration du tramway sur l'application Nomade.
2 éléments sont requis dans l'appel d'offres : les intégrateurs SEM et la gestion technique centralisée.
Le premier servira à intégrer tous les systèmes dans un système centralisé et logique dans l'environnement technologique du RTC.
Le deuxième est un nouveau système qui sera acheté pour servir à l'exploitation commerciale du RTC.
La fermeture de l'appel d'offres est prévue en septembre 2022.